← Ana sayfa
Hesap ve Veri Silme Politikası
Son güncelleme: 01.10.2026
Bu sayfa; Posera hesabınızı nasıl silebileceğinizi, silme sonrası hangi verilerin
kaldırıldığını ve hangi verilerin hukuki sebeplerle bir süre saklanabileceğini açıklar.
Hesabınızı Nasıl Silersiniz?
Hesabınızı doğrudan Uygulama içinden silebilirsiniz:
- Uygulamayı açın → Ayarlar / Profil bölümüne gidin →
Hesabı Sil seçeneğini kullanın.
- Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
- Alternatif olarak info@poseraapp.com adresine
talep gönderebilirsiniz; kimlik doğrulaması sonrası işleme alınır.
Hesap Silindiğinde Ne Olur?
Çalışan hesabını silerse
- Kullanıcı hesabı ve profili silinir.
- Çalışanın bildirim (cihaz) token'ları kaldırılır.
- Kullanıcıya ait depolanan dosyalar (varsa profil görseli) silinir.
- Kimlik doğrulama (Auth) kaydı silinir.
İşletme Sahibi hesabını silerse
- İşletmeye ait veriler (adisyon, ürün, rapor, mesai giriş/çıkış kayıtları ve konum
bilgisi dâhil) ve işletmeye ait depolanan dosyalar kaldırılır.
- İşletmeye bağlı çalışanların bu işletmeyle bağı koparılır; çalışanların kendi
kullanıcı hesapları (kendileri silmedikçe) devam eder.
- İşletme sahibinin kullanıcı hesabı ve kimlik doğrulama kaydı silinir.
Silinmeyip Saklanabilecek Veriler
Aşağıdaki hâllerde bazı veriler, silme talebinize rağmen sınırlı bir süre saklanabilir:
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ilgili mevzuatın öngördüğü süre),
- Devam eden bir uyuşmazlık, hukuki talep veya güvenlik incelemesi kapsamındaki kayıtlar,
- Kötüye kullanım/dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla tutulan sınırlı güvenlik kayıtları.
Bu veriler yalnızca ilgili amaç için ve gerekli süreyle sınırlı tutulur; süre sonunda
silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çalışan/müşteri iseniz: verileriniz bir işletme tarafından (veri sorumlusu sıfatıyla)
işleniyorsa, silme talebiniz için öncelikle ilgili işletmeye başvurmanız gerekir. Posera bu
durumda veri işleyen olarak, işletmenin talimatı doğrultusunda hareket eder.
İletişim
Silme ve verilerinizle ilgili talepler:
info@poseraapp.com
← Ana sayfaya dön